Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2026
La presente Politica di Rimborso descrive le condizioni applicabili ai servizi di consulenza erogati da Selborne Consulting.
Per i servizi non ancora avviati, il cliente può richiedere il recesso entro 14 giorni dalla conferma dell'ordine, ottenendo il rimborso integrale degli importi versati.
Una volta avviata l'erogazione del servizio (ad esempio dopo la prima sessione di consulenza del piano Avvio), il rimborso sarà calcolato proporzionalmente alle attività non ancora svolte, al netto delle ore già prestate.
L'abbonamento mensile può essere disdetto in qualsiasi momento con preavviso di 15 giorni. Il mese in corso non è rimborsabile, ma non verranno addebitati i mesi successivi.
Le condizioni di rimborso per progetti personalizzati sono definite nel contratto specifico sottoscritto tra le parti.
Per richiedere un rimborso, invia una comunicazione scritta a [email protected] indicando il servizio acquistato e la motivazione. Risponderemo entro 7 giorni lavorativi.
I rimborsi approvati saranno erogati entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Non sono rimborsabili i materiali personalizzati già consegnati e le ore di consulenza effettivamente prestate.
